Zpět na úvod

Účinné od 29. 10. 2026

Obchodní podmínky.

Jak probíhá spolupráce, platby, úpravy i předání webu – přehledně na jednom místě. Konkrétní rozsah a cenu vždy najdete v individuální nabídce.

1.

Úvodní ustanovení a identifikace poskytovatele

  1. 1.1Tyto obchodní podmínky („podmínky“) upravují vztahy mezi poskytovatelem a klientem při poskytování služeb nabízených pod obchodní značkou Webdesign Martina prostřednictvím webu webdesignmartina.cz.
  2. 1.2Webdesign Martina je obchodní značka. Smluvním poskytovatelem služeb je Daniel Pekař, IČO 02851717, sídlo okres Ústí nad Labem, provozovna a adresa pro doručování: Přístavní 3591/3, 400 01 Ústí nad Labem, zapsaný v živnostenském rejstříku (živnostenské oprávnění vzniklo 20. 10. 2014), plátce DPH. E-mail: webdesignmartina@gmail.com, telefon: +420 725 585 556 („poskytovatel“).
  3. 1.3Klientem je fyzická nebo právnická osoba, která s poskytovatelem uzavře smlouvu („klient“). Klient může být podnikatelem, nebo spotřebitelem. Spotřebitelem je člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s poskytovatelem. Ustanovení, která se týkají jen spotřebitelů, jsou výslovně označena.
  4. 1.4Odchylná ujednání v individuální nabídce nebo smlouvě mají přednost před těmito podmínkami. Pro spotřebitele však nikdy nesmí být méně výhodná, než stanoví zákon.
  5. 1.5Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2.

Rozsah služeb

  1. 2.1Poskytovatel nabízí zejména tvorbu webových stránek, redesign a modernizaci webů, grafické a kreativní služby (např. logo, vizuální identita), tvorbu digitálního obsahu (texty, grafika, příspěvky), správu webových stránek, marketingové služby a správu sociálních sítí a další individuálně sjednané digitální služby.
  2. 2.2Konkrétní rozsah, cena a termín každé zakázky jsou stanoveny v individuální cenové nabídce nebo smlouvě.

3.

Poptávka, nabídka a uzavření smlouvy

  1. 3.1Odeslání poptávky (formulářem na webu, e-mailem, telefonem nebo přes WhatsApp) je nezávazné a nezakládá povinnost klienta ani poskytovatele uzavřít smlouvu.
  2. 3.2Na základě poptávky, případně nezávazné konzultace, připraví poskytovatel individuální cenovou nabídku. Nabídka obsahuje zejména popis rozsahu služeb, celkovou cenu, platební podmínky, předpokládaný harmonogram a dobu platnosti nabídky.
  3. 3.3Smlouva vzniká okamžikem, kdy klient nabídku výslovně přijme – podpisem smlouvy nebo jednoznačným písemným potvrzením (např. e-mailem nebo zprávou „Nabídku přijímám“). Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou je novým návrhem, který musí poskytovatel potvrdit.
  4. 3.4Smlouvu lze uzavřít i elektronickou komunikací. Náklady na komunikaci na dálku nese každá strana sama. Uzavřenou smlouvu (nabídku a její přijetí) poskytovatel archivuje a na požádání ji klientovi zpřístupní.

4.

Cena a platební podmínky

  1. 4.1Ceny jsou uvedeny v korunách českých. Poskytovatel je plátcem DPH. U každé ceny je uvedeno, zda je bez DPH, nebo s DPH. Pro spotřebitele je vždy uvedena konečná cena včetně DPH.
  2. 4.2Cena tvorby webových stránek začíná na 30 000 Kč bez DPH (36 300 Kč s DPH), pokud je tato cena uvedena v aktuální nabídce na webu. Náročnější projekty se oceňují individuálně podle rozsahu a požadovaných funkcí.
  3. 4.3Standardní platební model u tvorby webových stránek: 30 % z celkové sjednané ceny jako záloha před zahájením realizace a 70 % z celkové sjednané ceny po dokončení zakázky.
  4. 4.4Záloha je součástí celkové ceny, nejde o dodatečný poplatek. Přesný okamžik splatnosti doplatku a způsob předání určuje individuální nabídka nebo smlouva.
  5. 4.5Platby probíhají na základě faktury (daňového dokladu) bankovním převodem. Splatnost faktury je standardně 14 kalendářních dní od jejího vystavení, není-li individuálně sjednáno jinak.
  6. 4.6U ostatních služeb (např. správa webu, sociálních sítí nebo marketing) mohou být platební podmínky sjednány odlišně, například jako pravidelná měsíční platba.
  7. 4.7Při prodlení s platbou má poskytovatel právo na zákonný úrok z prodlení. Poskytovatel může také po předchozím upozornění pozastavit práce do zaplacení dlužné částky. O dobu pozastavení se přiměřeně prodlužuje termín dokončení.

5.

Úpravy webu

  1. 5.1V ceně tvorby webových stránek jsou zahrnuta dvě kola úprav v rozsahu původního zadání.
  2. 5.2Jedním kolem úprav se rozumí jeden souhrnný seznam připomínek klienta k předloženému návrhu nebo verzi webu. Poskytovatel doporučuje zasílat připomínky najednou, písemně a srozumitelně.
  3. 5.3Úpravy musí odpovídat původně sjednanému rozsahu projektu. Za úpravy se nepovažují nové funkce, nové podstránky nad sjednaný rozsah ani zásadní změny zadání.
  4. 5.4Další kola úprav, nové funkce a zásadní změny zadání mohou být zpoplatněny. Poskytovatel klientovi předem sdělí jejich cenu a případný dopad na termín. Provede je jen tehdy, pokud je klient předem odsouhlasí.
  5. 5.5Odstranění vad díla (tj. stavu, kdy dílo neodpovídá sjednanému zadání) se do kol úprav nezapočítává a je vždy bezplatné.

6.

Součinnost klienta

  1. 6.1Klient poskytne včas potřebné podklady, zejména texty, fotografie, loga, přístupové údaje a další informace sjednané v nabídce.
  2. 6.2Klient odpovídá za to, že je oprávněn dodané materiály použít (zejména z hlediska autorských práv a ochrany osobních údajů) a že jejich obsah není v rozporu s právními předpisy.
  3. 6.3Pokud klient neposkytne potřebnou součinnost, prodlužuje se termín dokončení o dobu, po kterou je s ní v prodlení.
  4. 6.4Pokud klient součinnost neposkytuje ani po delší době, poskytovatel ho nejprve písemně vyzve k nápravě a stanoví mu přiměřenou dodatečnou lhůtu. Teprve po jejím marném uplynutí může poskytovatel postupovat podle bodu 13.4.

7.

Doména, hosting a externí služby

  1. 7.1Poskytovatel klientovi zajistí doménu a hosting a pomůže s jejich nastavením, je-li to součástí nabídky.
  2. 7.2Doména se standardně registruje na jméno klienta, aby klient měl nad doménou plnou kontrolu.
  3. 7.3Cena domény, hostingu a případných externích služeb (např. e-mailové schránky, placené pluginy, rezervační nebo platební systémy) není součástí ceny tvorby webu. Klient je hradí samostatně podle předchozí dohody, buď přímo poskytovateli služby, nebo poskytovateli jako přeúčtování.
  4. 7.4Za dostupnost a fungování externích služeb odpovídají jejich provozovatelé podle svých podmínek. Poskytovatel klientovi pomůže vadu u provozovatele uplatnit.
  5. 7.5Následná správa webu a technická podpora jsou samostatnými službami, pokud nebylo sjednáno jinak.

8.

Využívání umělé inteligence a vývojových nástrojů

  1. 8.1Při tvorbě webových stránek, grafiky, textů a dalších výstupů může poskytovatel využívat nástroje umělé inteligence, moderní vývojové platformy a automatizované nástroje.
  2. 8.2Využití těchto technologií nemění sjednaný rozsah služeb ani odpovědnost poskytovatele za řádné provedení díla. Všechny výstupy poskytovatel před předáním kontroluje.
  3. 8.3Poskytovatel používá tyto nástroje v souladu s jejich licenčními podmínkami. Osobní údaje klienta ani důvěrné podklady do nich nevkládá nad rámec nezbytný pro plnění zakázky.
  4. 8.4Výstupy vytvořené s pomocí AI nemusí být v některých případech chráněny autorským právem. Poskytovatel proto klientovi poskytuje práva k výstupům v rozsahu, v jakém je sám může platně poskytnout (viz článek 9).

9.

Autorská práva a licence

  1. 9.1Po úplném zaplacení ceny získává klient k webovým stránkám, grafice, textům a dalším výstupům vytvořeným pro něj poskytovatelem nevýhradní, časově a územně neomezenou licenci k užití pro účely, ke kterým byly vytvořeny. Klient je může dále upravovat, nestanoví-li smlouva jinak. Rozšířenou nebo výhradní licenci lze sjednat individuálně.
  2. 9.2Materiály dodané klientem zůstávají ve vlastnictví klienta nebo jejich autorů.
  3. 9.3Komponenty třetích stran (např. šablony, písma, fotobanky, pluginy, knihovny a platformy) se řídí licenčními podmínkami jejich poskytovatelů. Poskytovatel na ně nemůže převést práva nad rámec těchto licencí.
  4. 9.4Pokud smlouva nestanoví jinak, nezahrnuje cena převod veškerého zdrojového kódu ani přístup ke zdrojovým souborům grafiky. Ty lze sjednat individuálně.
  5. 9.5Poskytovatel je oprávněn uvést dokončený web nebo jeho část ve svých referencích a portfoliu, pokud klient nevyjádří nesouhlas. Klient může souhlas kdykoli odvolat.

10.

Dokončení a předání projektu

  1. 10.1Po dokončení poskytovatel klientovi oznámí, že je dílo připraveno k převzetí, a zpřístupní mu ho ke kontrole (např. na testovací adrese).
  2. 10.2Klient má 7 kalendářních dní na kontrolu předloženého webu a zaslání souhrnných připomínek. Oprávněné připomínky poskytovatel zapracuje.
  3. 10.3Marné uplynutí lhůty podle bodu 10.2 neznamená, že se klient vzdává svých zákonných práv z vadného plnění.
  4. 10.4Dílo je předáno okamžikem, kdy klient potvrdí převzetí (např. e-mailem), nebo spuštěním webu na ostrou doménu se souhlasem klienta.
  5. 10.5Mlčení klienta se samo o sobě nepovažuje za převzetí díla bez výhrad.
  6. 10.6Při předání poskytovatel klientovi předá sjednané přístupy a výstupy. Následně vystaví fakturu na doplatek ceny.

11.

Správa a údržba

  1. 11.1Po dokončení projektu není automaticky poskytována neomezená bezplatná správa webu.
  2. 11.2Aktualizace, úpravy obsahu, technická podpora a rozšiřování funkcí po předání mohou být předmětem samostatné dohody, např. paušálu za správu nebo hodinové sazby.
  3. 11.3Zákonná práva klienta z vadného plnění nejsou tímto článkem dotčena.

12.

Odpovědnost a reklamace

  1. 12.1Poskytovatel odpovídá za to, že dílo při předání odpovídá sjednanému zadání a nemá vady.
  2. 12.2Vadu může klient uplatnit e-mailem na webdesignmartina@gmail.com s popisem vady. Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, u spotřebitele nejpozději do 30 dní od uplatnění, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě.
  3. 12.3Spotřebitel může vady uplatnit ve lhůtách stanovených zákonem. Volba způsobu odstranění vady se řídí zákonem.
  4. 12.4Poskytovatel neodpovídá za vady způsobené zásahem klienta nebo třetí osoby do díla po předání, výpadkem nebo změnou externích služeb (hosting, doména, platformy, aplikace třetích stran) mimo kontrolu poskytovatele ani obsahem či materiály dodanými klientem.
  5. 12.5Žádné ustanovení těchto podmínek neomezuje ani nevylučuje odpovědnost poskytovatele v případech, kdy to zákon nepřipouští (zejména za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a za újmu na zdraví). Zákonná práva spotřebitele nejsou dotčena.

13.

Zrušení objednávky a ukončení spolupráce

  1. 13.1Klient i poskytovatel mohou smlouvu po vzájemné dohodě kdykoli ukončit.
  2. 13.2Při ukončení rozpracované zakázky se strany vypořádají podle skutečně provedené práce. Klient uhradí cenu odpovídající rozsahu provedené práce a účelně vynaloženým nákladům (např. již zaplacené externí služby). Případný přeplatek, včetně odpovídající části zálohy, poskytovatel vrátí do 14 dní.
  3. 13.3Záloha není nevratná. Použije se na úhradu skutečně provedené práce a vynaložených nákladů.
  4. 13.4Poskytovatel může od smlouvy odstoupit, pokud klient podstatně porušuje své povinnosti (zejména neplatí nebo neposkytuje součinnost) a nezjedná nápravu ani v přiměřené dodatečné lhůtě stanovené v písemné výzvě. Vypořádání proběhne podle bodu 13.2.
  5. 13.5Práva spotřebitele na odstoupení podle článku 14 nejsou tímto článkem dotčena.

14.

Zvláštní ustanovení pro spotřebitele

  1. 14.1Právo na odstoupení: spotřebitel, který uzavřel smlouvu na dálku (např. e-mailem nebo přes web), má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dní od uzavření smlouvy. Odstoupení lze zaslat e-mailem na webdesignmartina@gmail.com nebo poštou na adresu Přístavní 3591/3, 400 01 Ústí nad Labem. Spotřebitel může využít vzorový formulář níže.
  2. 14.2Zahájení práce během lhůty: poskytovatel zahájí práce během lhůty pro odstoupení jen na výslovnou žádost spotřebitele. Pokud spotřebitel po takové žádosti od smlouvy odstoupí, uhradí poměrnou část ceny za služby poskytnuté do okamžiku odstoupení.
  3. 14.3Pokud byla služba se souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty zcela poskytnuta, spotřebitel nemá právo od smlouvy odstoupit, byl-li o tom předem poučen.
  4. 14.4Při odstoupení vrátí poskytovatel spotřebiteli přijaté peněžní prostředky, po odečtení poměrné části podle bodu 14.2, do 14 dní od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se jinak.
  5. 14.5Mimosoudní řešení sporů: k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz.
  6. 14.6Dozor nad dodržováním povinností poskytovatele vykonává Česká obchodní inspekce a v rozsahu živnostenského zákona příslušný živnostenský úřad.

15.

Osobní údaje

  1. 15.1Zpracování osobních údajů klientů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů zveřejněným na webu webdesignmartina.cz.
  2. 15.2Pokud poskytovatel při správě webu nebo jiných službách zpracovává osobní údaje jménem klienta (např. údaje návštěvníků nebo zákazníků klienta), uzavřou strany samostatnou smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

16.

Závěrečná ustanovení

  1. 16.1Poskytovatel může tyto podmínky měnit. Na smlouvu se použijí podmínky platné v den jejího uzavření.
  2. 16.2Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
  3. 16.3Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 29. 10. 2026.

Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (pro spotřebitele)

Adresát: Daniel Pekař, IČO 02851717, Přístavní 3591/3, 400 01 Ústí nad Labem, e-mail: webdesignmartina@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí služby: ……………………

Datum uzavření smlouvy: ……………………

Jméno a příjmení: ……………………

Adresa: ……………………

Datum a podpis (jen u listinné podoby): ……………………